Начало работы
Подключение сервисов
Как подключить AmoCRM, Telegram и другие сервисы к Triggo для автоматизации.
Подключение сервисов
Для автоматизации Triggo нужен доступ к вашим сервисам. Подключение происходит прямо в чате — AI попросит авторизацию, когда она понадобится.
Сервисы подключаются двумя способами: через OAuth (AmoCRM) или через токен (Telegram Bot).
Подключение AmoCRM
Что понадобится
- Аккаунт AmoCRM с правами администратора
- Ваш поддомен AmoCRM (например,
mycompany.amocrm.ru)
Шаги
- При создании сценария с AmoCRM, AI покажет форму подключения с полем ввода домена
- Введите ваш поддомен AmoCRM — например,
mycompany.amocrm.ruилиmycompany.amocrm.com - Нажмите «Подключить AmoCRM»
- Откроется окно авторизации AmoCRM — войдите в свой аккаунт и разрешите доступ
- Окно закроется автоматически
- В чате появится подтверждение: «✓ AmoCRM подключён»
Возможные ошибки
- Неверный формат домена — домен должен быть в формате
поддомен.amocrm.ruилиподдомен.amocrm.com, где поддомен содержит только латинские буквы, цифры и дефис. Пример:mycompany.amocrm.ru - Окно авторизации не открывается — разрешите всплывающие окна для сайта Triggo в настройках браузера
- Отказ в доступе — убедитесь, что вы вошли в AmoCRM с правами администратора
Подключение Telegram Bot
Что понадобится
- Telegram-бот, созданный через @BotFather
- API-токен бота
Создание бота
Если у вас ещё нет бота:
- Откройте @BotFather в Telegram
- Отправьте команду
/newbot - Следуйте инструкциям: укажите имя и username бота
- Скопируйте API-токен (формат:
123456:ABC-DEF1234ghIkl-zyx57W2v1u123ew11)
Подключение к Triggo
- При создании сценария с Telegram, AI покажет поле для ввода токена: «Вставьте токен для Telegram Bot»
- Вставьте API-токен бота
- Нажмите «Подключить»
- Triggo проверит токен через Telegram API
- В чате появится подтверждение: «✓ Telegram Bot подключён»
Возможные ошибки
- Невалидный токен — проверьте, что скопировали токен полностью, без лишних пробелов
- Бот удалён — если бот был удалён через @BotFather, токен перестаёт работать. Создайте нового бота
Управление подключениями
Подключения сохраняются и работают для всех ваших сценариев. Повторная авторизация не нужна.
Если токен доступа истечёт (например, у AmoCRM), Triggo покажет сообщение «Доступ к AmoCRM истёк» и предложит переподключиться. Напишите в чат «подключить AmoCRM», чтобы обновить авторизацию.