Начало работы

Подключение сервисов

Как подключить AmoCRM, Telegram и другие сервисы к Triggo для автоматизации.

Подключение сервисов

Для автоматизации Triggo нужен доступ к вашим сервисам. Подключение происходит прямо в чате — AI попросит авторизацию, когда она понадобится.

Сервисы подключаются двумя способами: через OAuth (AmoCRM) или через токен (Telegram Bot).

Подключение AmoCRM

Что понадобится

  • Аккаунт AmoCRM с правами администратора
  • Ваш поддомен AmoCRM (например, mycompany.amocrm.ru)

Шаги

  1. При создании сценария с AmoCRM, AI покажет форму подключения с полем ввода домена
  2. Введите ваш поддомен AmoCRM — например, mycompany.amocrm.ru или mycompany.amocrm.com
  3. Нажмите «Подключить AmoCRM»
  4. Откроется окно авторизации AmoCRM — войдите в свой аккаунт и разрешите доступ
  5. Окно закроется автоматически
  6. В чате появится подтверждение: «✓ AmoCRM подключён»

Возможные ошибки

  • Неверный формат домена — домен должен быть в формате поддомен.amocrm.ru или поддомен.amocrm.com, где поддомен содержит только латинские буквы, цифры и дефис. Пример: mycompany.amocrm.ru
  • Окно авторизации не открывается — разрешите всплывающие окна для сайта Triggo в настройках браузера
  • Отказ в доступе — убедитесь, что вы вошли в AmoCRM с правами администратора

Подключение Telegram Bot

Что понадобится

  • Telegram-бот, созданный через @BotFather
  • API-токен бота

Создание бота

Если у вас ещё нет бота:

  1. Откройте @BotFather в Telegram
  2. Отправьте команду /newbot
  3. Следуйте инструкциям: укажите имя и username бота
  4. Скопируйте API-токен (формат: 123456:ABC-DEF1234ghIkl-zyx57W2v1u123ew11)

Подключение к Triggo

  1. При создании сценария с Telegram, AI покажет поле для ввода токена: «Вставьте токен для Telegram Bot»
  2. Вставьте API-токен бота
  3. Нажмите «Подключить»
  4. Triggo проверит токен через Telegram API
  5. В чате появится подтверждение: «✓ Telegram Bot подключён»

Возможные ошибки

  • Невалидный токен — проверьте, что скопировали токен полностью, без лишних пробелов
  • Бот удалён — если бот был удалён через @BotFather, токен перестаёт работать. Создайте нового бота

Управление подключениями

Подключения сохраняются и работают для всех ваших сценариев. Повторная авторизация не нужна.

Если токен доступа истечёт (например, у AmoCRM), Triggo покажет сообщение «Доступ к AmoCRM истёк» и предложит переподключиться. Напишите в чат «подключить AmoCRM», чтобы обновить авторизацию.

On this page